Para reforzar vínculos con socios y padrinos, el departamento de CRM quería contar con una nueva acción con la que felicitarles el cumpleaños.
Contando con los recursos disponibles, planteamos un vídeo low-cost -grabado en estudio- que transmitiera un mensaje de felicitación divertido por un lado y, por otro, de agradecimiento por su colaboración. Para visualizarlo, había que introducir un código único recibido a través de un e-mailing conceptual, también personalizado.